Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Reservierungen, Gruppenbuchungen und Catering-Verträge mit der Neva Meze GmbH, Holzmarktstr. 34, 10243 Berlin. Abweichende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 2 Reservierung & No-Show

Reservierungen sind verbindlich. Wir halten den Tisch bis zu 15 Minuten nach der vereinbarten Uhrzeit frei. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 h vor Termin) oder Nichterscheinen behalten wir uns bei Gruppen ab 8 Personen vor, eine pauschale Aufwandsentschädigung von 20 € pro Person geltend zu machen.

§ 3 Gruppenbuchungen

Für Gruppen ab 8 Personen vereinbaren wir vorab ein Menü- und Preismodell. Die endgültige Personenzahl ist spätestens 48 h vor dem Termin zu bestätigen. Bei nachträglicher Reduzierung der Personenzahl wird die zuletzt bestätigte Anzahl in Rechnung gestellt.

§ 4 Catering

Catering-Aufträge kommen mit schriftlicher Auftragsbestätigung zustande. Eine Anzahlung von 30 % wird mit Auftragsbestätigung fällig, der Restbetrag spätestens am Eventtag. Stornierungen sind bis 14 Tage vor Termin kostenfrei; danach gelten gestaffelte Stornogebühren (50 % bis 7 Tage vor Termin, 80 % bis 48 h vor Termin, 100 % danach).

§ 5 Allergene & Sondernahrungswünsche

Bitte teile uns Allergien und Unverträglichkeiten bei der Reservierung mit. Eine vollständige Allergen-Information liegt im Restaurant aus und kann bei Bedarf per E-Mail angefordert werden.

§ 6 Jugendschutz

Alkoholische Getränke werden ausschließlich an Personen ab 18 Jahren ausgegeben.

§ 7 Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Die Haftung für Schäden an Leib, Leben und Gesundheit bleibt unberührt.

§ 8 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Mai 2026. Diese AGB werden gemeinsam mit dem Kunden vor Live-Gang juristisch finalisiert.